1、雅高卡种类？ 　 一次性卡（红卡）：一次性卡背后左下角标明卡内金额，‘2’---200，‘3’---300，‘10’---1000，依此类推（具体金额以在POS机上查询为准），该卡为回收卡，空卡可抵扣20元进行一次性兑换消费，加盟商户负责回收，该卡不可挂失，不可取现； 　 充值卡（灰卡）：面值不限，依客户需求可反复充值使用，如丢失可及时挂失，有效期二年。

2、雅高E卡过期如何办理？
请到我们公司前台直接办理，换卡费用可以在卡内扣除，也可现金支付；
办理时间：周一至周五，早上9点至晚上6点，中午12点至1点休息
地址：上海市福建中路225号中悦大楼18楼；北京市朝阳门外大街19号北京华普国际大厦714

3、雅高E卡如何挂失？
一次性卡（红卡）：很抱歉，一次性卡没有挂失功能；
充值卡（灰卡）：请填写《雅高E卡挂失单》并签字确认之后传真给我们，我们收到传真之后将会立即挂失，挂失细则及索取挂失单请咨询4006701800。

4、雅高E卡坏卡如何处理？
如在加盟商户中使用出现问题，建议去其他商户再次消费，如仍有问题，请将卡送到我们公司，我们会有专职人员检查，如确认是卡的问题，将会免费换卡。

5、免责条款及相关事项
雅高卡不能兑换现金，卡内金额不予返还；
请务必在有效期内使用，否则卡内金额和卡过期作废；
上海雅高企业服务有限公司和北京雅高企业服务有限公司将尽力使网站上的加盟商户信息随变化而随时更新，该等更新不另行通知。但是上海雅高企业服务有限公司和北京雅高企业服务有限公司不保证该等信息的准确性和完整性。
上海雅高企业服务有限公司和北京雅高企业服务有限公司对因使用卡产生的任何损害不承担责任，该等损害包括但不限于直接和间接损害。
本免责条款及相关事项的解释使用中华人民共和国法律。

6、其他问题